Ceux-ci peuvent varier, allant de solutions personnalisées à des appuis sur du long terme en gestion des ressources humaines.

En tant qu'organisation des Nations Unies comptant plus de 30 ans d'expériences dans le cadre du développement, l'UNOPS recherche des experts et du personnel de terrain apte à travailler dans chaque secteur d'opération : infrastructures, lutte contre les mines, réhabilitation environnementale, gouvernance, sécurité et ordre public, aide d'urgence et relèvement en cas de catastrophe, éducation, santé et recensements et élections.

Recrutement et sélection

L'UNOPS peut gérer la sélection et processus de recrutement du début à la fin, y compris l'élaboration de termes de référence, la rédaction et la publication des vacances de postes sur Internet et dans la presse écrite, la sélection et l'entretien des candidats, et la négociation des conditions contractuelles au nom des clients. L'UNOPS collabore étroitement avec les clients, leur donnant la liberté de participer au processus.

Conseils en ressources humaines

Avec un réseau de six bureaux régionaux et environ 30 centres d'opérations dans le monde, les experts en ressources humaines de l'UNOPS peuvent orienter immédiatement et localement leurs clients sur tous les aspects de la gestion des ressources humaines. Cela inclut des informations relatives aux règles et règlementations des Nations Unies, aux modalités contractuelles appropriées, et aux techniques de pointe et normes pour gérer les performances, développer les talents et guider des changements organisationnels.

Gestion des contrats et des droits

En gérant tous les aspects des contrats et droits du personnel, l'UNOPS permet aux clients de ne se concentrer que sur la réalisation des objectifs de leurs projets. Les services de l'UNOPS comprennent l'administration des salaires, l'assurance médicale, les délocalisations internationales, et d'autres avantages et droits pertinents. L'UNOPS peut également traiter les questions relatives aux sanctions disciplinaires et aux recours.

Contrats de prestation individuels (Individual Contractor Agreements - ICA)

Avec l'introduction des ICA, l'UNOPS est à la pointe en matière de réforme des ressources humaines au sein du système des Nations Unies. S'appuyant sur des modalités souples et exhaustives, ce type de contrat permet d’engager du personnel selon leurs capacités individuelles, remplaçant le système complexe de différents contrats qui prévalaient avant. Sur ce plan, l'ICA a simplifié et rationalisé le processus de recrutement pour de nombreuses personnes.

Le cas échéant, l'UNOPS peut également proposer d'autres modalités de contrat pour répondre aux besoins de ses partenaires et clients. Les contrats des séries 100 et 200 sont utilisés pour des fonctions opérationnelles de base et la série 300 pour les missions de durée limitée.