L’UNOPS gère des projets d’infrastructure physique dans certains des environnements les plus difficiles du monde, ayant pour objectif de toujours satisfaire ses partenaires en respectant des standards de qualité, de vitesse et de rentabilité.
En reconnaissance de son expertise et de son expérience dans des environnements géographiques difficiles et dans des situations d’après conflit ou d’après catastrophe naturelle, le Secrétaire général Kofi Annan a présenté l’UNOPS comme l’entité phare des Nations Unies pour la réalisation de projets d’infrastructures complexes dans des conditions de maintien de la paix. Le Conseil d’administration a reconfirmé le 11 Septembre 2009 le mandat de l’UNOPS et a inclus son rôle en tant que ressource centrale du système des Nations Unies en termes de développement de l’infrastructure physique.
Les projets de l’UNOPS s’étendent de projets communautaires, travaux de petite échelle à forte intensité de main d’œuvre, à des programmes de construction d’autoroutes s’élevant à plusieurs millions de dollars et impliquant des contractants locaux et internationaux. L’UNOPS possède aussi une large expérience dans la construction et la réhabilitation de commissariats, de prisons, d’écoles, d’installations hydrauliques et de drainage, de ponts, de ports et de maisons de justice.
À travers les projets qu’il gère, l’UNOPS met en œuvre tous les efforts pour augmenter les capacités nationales en engageant des entrepreneurs locaux et en établissant des normes internationales. Les travaux fondés sur la main-d’œuvre et l’appui aux entrepreneurs locaux contribuent à la réactivation des économies locales et pourvoient des moyens de subsistance dans des situations d’après conflit ou d’après catastrophe naturelle.
Au vu de ses résultats démontrés, de son expertise spécialisée, de sa présence partout dans le monde, et de son respect des valeurs et principes des Nations Unies tels que la responsabilité et la transparence, engager l’UNOPS engendre des bénéfices importants pour ses partenaires.
L’UNOPS a établi des modalités et des lignes de services afin de répondre aux besoins divers de ses partenaires. La mise en œuvre complète de la gestion de projets signifie que l’UNOPS soulage ses partenaires du poids de la mise en œuvre des composantes de l’infrastructure physique, en étroite consultation avec eux. L’aide aux services consiste pour l’UNOPS à combler les vides qui existent en matière de capacités ou de systèmes, là où les partenaires peuvent eux-mêmes mettre en œuvre les composantes infrastructurelles de leurs projets.