L’UNOPS fournit des services de soutien à la mise en œuvre à ses partenaires, qui incluent des organisations de l’ONU et des institutions financières internationales, ainsi que des gouvernements, des organisations intergouvernementales et des ONG.
Ce rôle de l’UNOPS en tant que prestataire de services, signifie que les priorités et les besoins des partenaires déterminent l’ampleur, le cadrage et les lieux où l’organisation opère.
Les partenaires demandent à l’UNOPS un soutien pour augmenter leur propre capacité, pour réduire les risques, et pour améliorer la qualité, la rapidité et l’efficacité. Les services de l’UNOPS sont ainsi adaptés selon leurs besoins à court ou à long terme, prenant ainsi la forme de projets entiers ou de procédures d’achats, en passant par le comblement temporaire des besoins dans la capacité de mise en œuvre des partenaires.
Grâce à son statut de non-profitabilité, l’UNOPS est motivé par la réalisation des attentes de ses partenaires. L’UNOPS n’a pas besoin d’un profil public pour ses activités de collecte de fonds ou de sensibilisation, et garde ainsi un profil bas.
Parmi les partenaires de l’UNOPS, figurent :
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Les partenaires principaux de l’UNOPS en 2011
En 2011, 60,9 % des projets de l’UNOPS ont été mis en œuvre pour le compte du système des Nations Unies. Le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD) est resté le partenaire le plus important de l’UNOPS, représentant 31,4 % des dépenses de mise en oeuvre. Le Département des opérations de maintien de la paix a été le deuxième partenaire le plus important, représentant 14,3 % des dépenses d’exécution.
Le partenariat le plus important a été conclu avec le Gouvernement de l’Argentine, suivi de près par ceux du Pérou et de l’Afghanistan. Au Pérou, il s’agissait pour l’essentiel d’un contrat de services de gestion du PNUD, alors qu’en Argentine et en Afghanistan, la majorité des services sont venus directement appuyer les Gouvernements. Le montant total de l’appui direct aux gouvernements, à l’exclusion des accords de services de gestion, s'élève à 296 millions de dollars.
L’UNOPS a poursuivi ses partenariats avec les institutions financières internationales, notamment en travaillant avec la Banque mondiale à l’exécution de projets d’un montant de plus de 82 millions de dollars. Il s’agissait entre autres de projets que la Banque mondiale finançait directement ou pour lesquels elle gérait un fonds d’affectation spéciale multidonateurs ou prêtait aux gouvernements. Les dépenses de mise en œuvre directe pour la Banque mondiale sont passées de 2,8 millions de dollars en 2010 à 11,5 millions de dollars, essentiellement en raison des travaux réalisés en Haïti.
L’UNOPS, en renforçant son partenariat avec le Fonds mondial de lutte contre le sida, la tuberculose et le paludisme, est devenu un bénéficiaire principal au Myanmar et a exécuté des projets pour un montant de plus de 21 millions de dollars. Il a également agi comme agent local du Fonds mondial dans 14 pays.
L’UNOPS a intensifié ses activités pour le compte de l’Union européenne, mettant en œuvre pour près de 43,5 millions de dollars de projets en 2011 contre 35 millions de dollars en 2010. En partenariat avec le Service d’aide humanitaire et de protection civile de la Commission européenne, il a construit des abris en Haïti et à Sri Lanka et a coordonné l’accès dans les territoires palestiniens occupés. Il a également apporté un appui aux missions d’observation électorale de l’Union européenne en République démocratique du Congo, au Nicaragua et au Pérou.
Le Gouvernement japonais a été le plus important bailleur de fonds des projets de l’UNOPS, la majeure partie des sommes ayant servi à financer des activités en Afghanistan. Le Gouvernement des États-Unis d’Amérique a été le deuxième plus important bailleur de fonds, suivi par les Gouvernements du Royaume-Uni, de la Suède, de l’Italie et du Canada.