Quel est l'objectif des services d'achats de l'UNOPS?

L'UNOPS met ses connaissances, son expertise et son intégrité au service de ses partenaires et clients afin de leur fournir des biens ou des services nécessaires. Des gouvernements et des organismes à but non lucratif peuvent faire appel à l'expertise de l'UNOPS en passation de marchés pour les aider dans leurs efforts en vue d’atteindre les objectifs du Millénaire pour le développement, renforçant ainsi leurs capacités nationales à acquérir des biens et services.

Qui peut faire appel aux services d'achats de l'UNOPS?

L'UNOPS fournit des services d'achat aux :

• Gouvernements
• Organisations non gouvernementales (ONG)
• Organismes des Nations Unies
• Institutions financières internationales
• Organisations philanthropiques
• Universités

Quel est le coût d'utilisation des services d'achats?

L'UNOPS ne recherche pas le profit mais doit compenser ses dépenses par des frais de gestion.

Sur demande, l'UNOPS peut soumettre à ses partenaires et clients des offres personnalisées combinant des appuis techniques, logistiques ou de gestion. Le coût d'une telle aide est déterminé au cas par cas.

Quels sont les coûts d'expédition des marchandises?

Les coûts d'envoi et d'assurance des marchandises sont inclus dans l’estimation des coûts. Le fret et l'assurance sont facturés au prix coûtant sur base de tarifs compétitifs négociés par l'UNOPS avec les transporteurs.

Les transporteurs affrétés par l'UNOPS livrent les marchandises au port d'entrée le plus proche du site du projet. Pour une expédition par voie aérienne, on optera pour le plus proche aéroport international. Et s'il s’agit d'une expédition par voie maritime, c'est le port maritime international le plus proche qui sera choisi. Quant au port d'entrée pour les pays sans littoral, il varie au cas par cas.

Quel est le montant minimum d'une commande?

Le montant minimum d'une commande est de $50 (dollars des États-Unis).

Les produits de l'UNOPS peuvent-ils être achetés en ligne?

L'UNOPS offre certains biens en ligne sur son catalogue WebBuy des Nations Unies. Veuillez contacter UN WebBuy pour plus de détails.

Quel est le rôle des centres d'opérations de l'UNOPS et des bureaux régionaux en matière de passation de marchés?

Le centre d'opérations de l'UNOPS est normalement le premier point de contact pour de nombreux partenaires et clients lors de la signature de mémorandums d'accord au nom de l'UNOPS.

Dans la plupart des transactions d'achat, le travail est partagé entre le «Global Service Centre» à Copenhague, au Danemark, et le bureau de l'UNOPS dans le pays où les marchandises et les services seront utilisés.

De cette façon, les partenaires et clients bénéficient de l'expertise technique de l'UNOPS, avec une vue d'ensemble du marché mondial permettant d’obtenir des prix compétitifs d'une part, tout en tirant profit d'une présence sur le terrain impliquant des connaissances locales spécialisées d'autre part.

Comment sont sélectionnés des fournisseurs?

Les fournisseurs de l'UNOPS sont scrupuleusement choisis par un processus d'offres concurrentielles. La sélection est basée sur une analyse de qualité des fournisseurs, de systèmes et d'organisation, de leur adhésion aux normes éthiques et de leur capacité et santé financières.

L'UNOPS évalue continuellement ses fournisseurs. Les échantillons de produits sont eux aussi testés avant que les contrats ne soient attribués et d'autres contrôles de qualité sont effectués avant que les marchandises ne soient expédiées ou réceptionnées.

Est-il possible pour les clients d'avoir leurs marchandises estampillées de logos ou marques spéciales?

Oui. Informez l'UNOPS de vos exigences particulières dans les plus brefs délais possibles.