Expérience

L'UNOPS compte plusieurs décennies d'expérience en passation de marchés. En coopérant et mettant en commun des connaissances avec d'autres organismes des Nations Unies et organisations de développement, l'UNOPS identifie les meilleures solutions d'approvisionnement.

Vaste réseau de connaissances locales

L'UNOPS est actif dans plus de 50 pays dans le monde avec un réseau de six bureaux régionaux et plus de 25 centres d'opérations. En tant qu'organisme des Nations Unies, l'UNOPS a un accès immédiat aux zones de conflit et de post-conflit interdites aux autres fournisseurs de services.

Son expérience étendue dans des contextes parmi les plus difficiles au monde positionne l'UNOPS de façon unique pour opérer partout selon des normes mondiales.

Intégrité

L'UNOPS examine rigoureusement toutes les étapes de passation de marchés et applique des principes éthiques rigoureux.

Prix performants

Comme entité des Nations Unies s'autofinançant, l'UNOPS combine son statut à but non lucratif avec l'efficacité commerciale propre au secteur privé. Pour générer des revenus, l'organisation dépend entièrement de la qualité de ses services. Avec un pouvoir d'achat global important, l'UNOPS jouit de leviers considérables avec des fournisseurs dont ses partenaires et clients tirent profit sur le plan de la rentabilité.

Pour de nombreux biens et services, L'UNOPS a établi des accords à long terme (LTA) avec des fournisseurs, garantissant ainsi des prix très compétitifs. Et l'UNOPS lance des appels d'offres secondaires auprès de fournisseurs lorsque les quantités et les lieux de livraison (non disponibles lorsque le LTA a été établi) facilitent l'obtention de meilleurs tarifs.

Qualité

Bien que la rentabilité soit toujours primordiale, l'UNOPS ne remet jamais en question la qualité des produits qu'il fournit. Toutes les marchandises sont soumises à des inspections vigoureuses d’échantillons et à une approbation technique/qualité préalable à l’attribution des contrats. Et avant que la marchandise ne soit expédiée par le fabricant, l'UNOPS exige que des inspections soient effectuées par des organismes agréés et indépendants.

Livraison rapide et fiable

L'UNOPS a conscience que des passations de marché effectuées dans les délais conditionnent la réussite d'un projet. C’est la raison pour laquelle l'UNOPS scrute la performance des fournisseurs quant à la ponctualité de leurs livraisons. Si les fournisseurs s'écartent de leurs obligations, l'UNOPS évalue la nécessité d'exiger des dommages et intérêts.

L'UNOPS peut faciliter aussi les procédures d'achats. Lorsque les commandes sont passées conformément aux LTA, il n'est plus nécessaire de poursuivre d'autres appels d'offres, ce qui implique des achats et livraisons beaucoup plus rapides pour les clients. En outre, certains produits sont disponibles par l'intermédiaire du portail d'achat en ligne de l'UNOPS, UN WebBuy, qui permet à leurs utilisateurs de consulter les prix facilement et de suivre leurs commandes. Grâce à UN WebBuy, l'UNOPS peut évaluer et répondre aux fournisseurs quasiment instantanément.

Logistique dans le pays

Pour assurer l'efficacité de stockage et d'approvisionnement du port d'entrée jusqu'au bénéficiaire final, l'UNOPS peut établir de nouveaux systèmes de transfert et renforcer ceux qui existent déjà.

Renforcement des capacités

L'UNOPS met au service de ses partenaires et clients ses connaissances, capacités d'achat et expertises logistiques. Le cas échéant, l'UNOPS transfert son savoir-faire aux gouvernements afin qu'ils puissent assumer progressivement eux-mêmes de telles responsabilités.

Fourniture flexible de services

Les services de l'UNOPS sont aussi complets que les partenaires et clients l'exigent. Ils incluent la consultation, les conseils techniques, les expertises, le transfert de savoir-faire ou de données techniques, l'instruction et la formation.