Le Centre d'opérations en Iraq a ouvert ses portes en 2004 à Amman, en Jordanie, avec des antennes à Bagdad, à Basra et à Erbil, en Iraq.

Les activités de l'UNOPS en Iraq sont basées essentiellement sur la réhabilitation d'infrastructures, l'amélioration des services publics, le renforcement de la gouvernance démocratique et les réponses aux besoins humanitaires dans le pays. Le Centre d'opérations gère des projets, tout en créant des opportunités d’emploi local, participant ainsi à l'amélioration du bien-être des populations.
Voici des exemples du soutien fourni par l'UNOPS à ses partenaires et clients dans des secteurs clés :
Infrastructures
En Iraq, six millions de personnes sont sans logement et, selon ces mêmes estimations, 17,5 millions n’ont pas accès à l'eau potable et 21,2 millions ne sont pas reliées à des réseaux d’égout.
L'Unité de construction et de réhabilitation (CRU) du Centre d'opérations soutient ses partenaires et clients pour relever de tels défis. La CRU répond aussi à d’autres besoins d'infrastructure en réhabilitant des hôpitaux, en assurant l’approvisionnement en eau et en construisant des abris ou logements.
Pour le compte du ministère de la Santé, avec le financement du Fonds des Nations Unies pour la population (UNFPA), le Centre d'opérations améliore les infrastructures liées à la santé publique en réhabilitant des maternités dans 21 hôpitaux afin que des soins d’urgence adéquats soient prodigués à quatre millions de femmes. Avec le financement du Fonds des Nations Unies pour l'enfance (Unicef), le Centre d'opérations a réhabilité trois réseaux de distribution d'eau pour 100 000 personnes. Plus d'information à ce projet.
Gouvernance
En mai 2009, une table ronde d’une durée de trois jours s’est tenue à Bagdad pour réviser l’avant-projet de la nouvelle loi iraquienne qui règle les activités des ONG. Des inquiétudes ont été exprimées sur les conditions de l’avant-projet exigeant à tous les donateurs d’avertir le bureau d’assistance de l’ONG de l’état avant d’attribuer des contrats aux ONG locales ainsi qu’une demande d’approbation aux ONG iraquiennes avant d’accepter du financement étranger.
L’UNOPS a organisé la réunion, qui a été financée par l’Union européenne, le Gouvernement finlandais et d’autres donateurs à travers le Fonds d'affectation spéciale pour l'Iraq du Groupe des Nations Unies pour le développement, et l’appui technique du Centre international pour le droit des associations à but non lucratif (International Center for Not-for-Profit Law). Parmi les personnes présentes, figurent des représentants des ONG iraquiennes et internationales, le ministère d’État pour les Affaires de la société civile ainsi que d'autres institutions gouvernementales, la Direction des ONG (NGO Directorate) et des députés du Conseil des représentants iraquien (y compris des membres du Comité de la société civile).
Les participants de la table ronde se sont mis d'accord sur les recommandations pour le projet de loi et ont identifié les domaines où une révision plus approfondie menée par le Conseil des représentants iraquien serait nécessaire. Toutes les recommandations ont été développées dans l'esprit d'aligner le projet de loi iraquien des ONG avec les meilleures pratiques.

Le gouvernement d'Iraq et le Bureau des Nations Unies d'appui électoral de la Mission d’assistance pour l'Iraq (UNAMI OCS) ont fait appel au Centre d'opérations pour gérer un projet visant à aider le Conseil des représentants iraquiens à amender la constitution d’octobre 2005.
Le Centre d'opérations gère aussi le Fonds national pour la réconciliation destiné aux ONG pour que la révision constitutionnelle se fasse dans la transparence et que sa mise en oeuvre passe par une éducation civique.
Droits de l'homme
La question des droits de l'homme a toujours été préoccupante en Iraq. Avec le financement de l'Union européenne, le Centre d'opérations et le Bureau des Nations Unies aux droits de l'homme de l'UNAMI collaborent étroitement avec plus de 50 organisations de la société civile iraquienne afin d'échanger des informations et expériences pouvant renforcer la connaissance du public à l'égard des principes fondamentaux des droits de l’homme.
Emploi
Le Centre d'opérations en Iraq aide le ministère de l'Emploi et des Affaires sociales (MoLSA) à créer à Basra 3450 opportunités d'emploi temporaire et 200 autres permanents, ce qui réduit la pauvreté dans cette ville.
Toujours pour le MoLSA, le Centre d'opérations réalise des études relatives aux compétences professionnelles potentielles sur le marché du travail et organise les formations nécessaires dans 22 centres à travers le pays. L'objectif visé est de renforcer les capacités locales indispensables à la reconstruction des infrastructures, et de stimuler le développement économique.
Grâce aux formations destinées aux PME du Comité national pour l'emploi (NCE) et grâce aux politiques nationales en faveur du développement des petites et moyennes entreprises, 80 entreprises et coopératives ont été établies.
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