The United Nations Office for Project Services (UNOPS)

Denuncia de irregularidades

UNOPS se toma muy en serio todas las denuncias sobre posibles irregularidades, por lo que cuenta con un mecanismo confidencial al que pueden recurrir los individuos que quieran denunciar una conducta indebida.

¿Cómo se puede denunciar?

  • Fraude, corrupción y otras conductas indebidas

    Fraude e irregularidades financieras:  Manipulación de ofertas, colusión, corrupción, cohecho, soborno, fraude en las prestaciones, irregularidades en las adquisiciones, derroche/uso indebido de fondos, falsificación. 

    Conflicto de intereses: Obsequios, premios, violación del reglamento financiero y la reglamentación financiera, favoritismo, actividades externas (por ejemplo, participación en juntas externas).

    Cumplimiento externo: Contravención de las leyes locales, violación de privilegios e inmunidades, fraude en relación con el seguro médico.

    Dónde denunciar
    Supervisor, IAIG o línea directa para la notificación de fraudes

    Cómo denunciar
    Correo electrónico: fraudhotline@unops.org

    Teléfono:  +45 3546 7654 (sistema mundial de buzón de voz de la línea directa para la notificación de fraudes)

    Correo postal:
    Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones (IAIG) de UNOPS
    Marmorvej 51, P.O. Box 2695
    2100 Copenhague
    (Dinamarca)

  • Explotación y abuso sexuales y acoso sexual

    Abuso sexual 
    Toda intrusión física cometida o amenaza de intrusión física de carácter sexual, ya sea por la fuerza, en condiciones de desigualdad o con coacción.

    Explotación sexual 
    Todo abuso cometido o amenaza de abuso en una situación de vulnerabilidad, de relación de fuerza desigual o de confianza, con propósitos sexuales, a los efectos, aunque sin estar exclusivamente limitado a ellos, de aprovecharse material, social o políticamente de la explotación sexual de otra persona.

    Acoso sexual
    Toda insinuación sexual inadecuada, solicitud inapropiada de favor sexual, conducta verbal o física de naturaleza sexual u otro comportamiento de naturaleza sexual a una persona que provoque en ella una situación objetivamente humillante y ofensiva, en caso de que tal conducta interfiera en el trabajo, sea una de las condiciones del puesto de trabajo u ocasione un entorno de trabajo hostil u ofensivo.

    Dónde denunciar
    Supervisor, IAIG o línea directa para la notificación de fraudes

    Cómo denunciar
    Correo electrónico: fraudhotline@unops.org

    Teléfono:  +45 3546 7654 (sistema mundial de buzón de voz de la línea directa para la notificación de fraudes)

    Correo postal:
    Grupo de Auditoría Interna e Investigaciones (IAIG) de UNOPS Marmorvej 51, P.O. Box 2695
    2100 Copenhague
    (Dinamarca)

  • Protección ante represalias

    Dónde denunciar

    El personal de UNOPS tiene derecho a recibir protección ante represalias derivadas de haber denunciado irregularidades o de haber cooperado de buena fe con una auditoría o investigación. Cualquier miembro del personal que tema sufrir o sufra represalias tras denunciar una presunta irregularidad o cooperar con una auditoría o investigación puede denunciarlo ante la Oficina de Ética.

    Cómo denunciar

    Correo electrónico: ethicsofficer@unops.org

    Teléfono: 
    Copenhague: +45 4533 7500
    Nueva York: +1 212 457 4080

  • Discriminación, acoso y abuso de autoridad

    Dónde denunciar
    Grupo de Personas y Cambio de UNOPS

    Cómo denunciar
    Correo electrónico: internalgrievances@unops.org

¿Qué se debe incluir en la denuncia?

A la hora de denunciar conductas indebidas, se invita a especificar todo lo posible, por lo que es preciso incluir información básica como quién, qué, dónde, cuándo y cómo ocurrieron los incidentes. Esta información específica permitirá a IAIG investigar adecuadamente la denuncia. La denuncia debe incluir:

  • Quién es la persona involucrada: nombre, puesto e información de contacto de todos los individuos que se consideren partes implicadas en la irregularidad.
  • Qué ocurrió: descripción de los sucesos de la forma más precisa que sea posible.
  • Cuándo ocurrió: fechas, hora, cuántas veces, etc.
  • Dónde ocurrió: nombre de la oficina, ciudad y país y, si es posible, la dirección (nombre del edificio, número de la oficina, etc.).
  • Por qué ocurrió: por qué la persona cometió presuntamente la irregularidad.
  • Cualquier documento que pueda ser relevante, como, por ejemplo, números de contratos, nombres de testigos, etc.

¿Cuál es el procedimiento que se sigue una vez se presenta la denuncia?

Tras revisar su denuncia, IAIG determinará si le compete atenderla. En caso negativo, IAIG remitirá la cuestión a la oficina pertinente. Después de su examen, y siempre que sea pertinente, las denuncias se investigarán a fin de determinar si efectivamente la irregularidad tuvo lugar.

  • Denuncia de la conducta indebida
  • Evaluación preliminar
  • Investigación
    • Se determina que las pruebas no están debidamente fundamentadas. IAIG cierra el caso y se lo comunica a la Directora Ejecutiva de UNOPS y a la persona o personas implicadas.
    • Se determina que las pruebas están debidamente fundamentadas. IAIG informa a la Directora Ejecutiva de UNOPS y elabora un informe sobre la investigación realizada en el que remite el caso al Oficial Jurídico de recursos humanos.

IAIG revisa y evalúa todas las denuncias para determinar si le compete atenderlas y garantiza que se llevará a cabo una evaluación preliminar, una investigación, el cierre del proceso o su resolución de manera informal.

IAIG recaba las pruebas que estén disponibles a fin de determinar si existe una base legítima que justifique el inicio de una investigación.

IAIG recopila hechos y recaba pruebas de diferentes fuentes para determinar si las alegaciones incluidas en la denuncia de conducta indebida son ciertas.

¿Es posible mantenerse en el anonimato?

IAIG acepta denuncias anónimas, a excepción de situaciones de posible acoso sexual o laboral. A menudo es difícil investigar denuncias anónimas, ya que normalmente se necesita información adicional. IAIG invita a proporcionar al menos una dirección de correo electrónico anónima.

Al proporcionar información personal a UNOPS, ¿se trata la identidad con confidencialidad?

IAIG trata todas las denuncias con la mayor confidencialidad y discreción. Todas las evaluaciones de IAIG son confidenciales y se protege la identidad tanto de las partes denunciantes y denunciadas como de los testigos. Sin embargo, a medida que avanza la investigación no se puede garantizar que se mantiene la confidencialidad de manera absoluta.

Denuncias maliciosas

Si un denunciante proporciona información sabiendo o debiendo haber sabido que es falsa, se podrá considerar que se trata de una denuncia maliciosa. La presentación deliberada de información falsa por parte de miembros del personal de UNOPS a IAIG constituye una conducta indebida. UNOPS sancionará a todo miembro del personal que realice deliberadamente una acusación falsa o que proporcione información falsa intencionadamente.

Sin embargo, los fallos o errores accidentales no constituyen conductas indebidas.