UNOPS

L’excellence

Le concept d'excellence est au cœur des activités de l'UNOPS. L'organisation estime qu'en améliorant continuellement ses connaissances, ses compétences et ses processus, elle obtient les meilleurs résultats possibles pour les communautés défavorisées.


​ ​Tirer le maximum de ressources limitées

Les ressources destinées aux projets humanitaires, de consolidation de la paix et de développement sont souvent limitées et doivent donc être utilisées de manière efficace. Pour l'UNOPS, cela signifie de proposer le meilleur rapport qualité-prix et d'être transparent à l'égard des dépenses et des résultats obtenus. Pour ce faire, l'organisation doit surveiller constamment ses coûts et chercher des moyens d'atteindre des résultats de qualité en respectant les délais.

Vous pouvez en apprendre davantage sur l'engagement de l'UNOPS envers la transparence et consulter les données opérationnelles et financières de l'organisation.

 

Adopter des pratiques exemplaires

L'UNOPS compare constamment ses résultats à ceux d'organismes extérieurs et s'efforce d'obtenir des certifications pertinentes à ses activités, en plus d'adopter des meilleures pratiques reconnues internationalement. Ainsi, l'organisation s'assure que ses processus améliorent activement l'efficacité des projets de ses partenaires, aidant une fois de plus les donateurs et les pays en développement à tirer le maximum de leurs budgets limités.

Plusieurs des processus et services de l'UNOPS ont déjà reçu des certifications d'organismes indépendants, notamment les suivants :

 

Renforcer les compétences

L'UNOPS est conscient qu'un bon chef de projet, un ingénieur qualifié ou un responsable des achats compétent peut faire la différence entre la réussite ou l'échec d'un projet. Par conséquent, l'engagement de l'organisation envers l'excellence s'étend à tout son personnel, à tous les niveaux, grâce à des formations continues. Chaque année, des centaines de membres du personnel de l'UNOPS participent à des programmes de formation de haut niveau, notamment :

  • Le programme de certification en gestion de projets de l'UNOPS
  • Les certifications PRINCE2® (cours fondamental et praticien)
  • La certification de l'Association des experts-comptables agréés (ACCA)
  • La certification du CIPS
  • Les formations de l'École des cadres du système des Nations Unies

L'importance accordée par l'UNOPS à l'excellence signifie que l'organisation compte sur des employés qualifiés et dévoués, des processus et outils robustes et une stabilité financière qui lui permettent d'investir dans l'amélioration de ses services.


Santé et sécurité, gestion sociale et environnementale​​​

​L'UNOPS contribue de manière concrète à la réalisation des Objectifs de développement durable grâce à des systèmes rigoureux de gestion de la santé et de la sécurité ainsi que de gestion sociale et environnementale.

La Politique en matière de santé et sécurité et de gestion sociale et environnementale souligne l'engagement de l'UNOPS en faveur de la santé et la sécurité au travail et de la mise en œuvre d'activités ayant des effets sociaux et environnementaux positifs.

L'UNOPS a recours à un système de gestion environnementale depuis 2013 et à un système de gestion de la santé et de la sécurité depuis 2014. Les activités de l'organisation ont été déclarées conformes aux normes internationales dans divers pays : la certification ISO 14001 a été attribuée aux bureaux de l'Afghanistan, du Ghana et de Sri Lanka, tandis que les certifications ISO 14001 et OHSAS 18001 ont été délivrées au siège du Danemark ainsi qu'aux bureaux de l'État de Palestine, du Kosovo* et du Myanmar.

Le système de gestion de la santé et de la sécurité vise à assurer la santé, la sécurité et le bien-être au travail de tous les individus participant aux projets de l'UNOPS ou travaillant dans ses bureaux. Ce système contribue également à gérer les risques et les possibilités d'améliorations à cet égard pour l'ensemble des activités de l'organisation et à toutes les étapes de mise en œuvre des projets.

Le système de gestion sociale et environnementale permet quant à lui d'anticiper les effets sociaux et environnementaux des activités et installations de l'UNOPS partout dans le monde, afin de permettre la mise en œuvre des mesures d'atténuation adéquates.

* Toutes références au Kosovo doivent être entendues dans le plein respect de la résolution 1244 du Conseil de sécurité de l'ONU.