Les aménagements des conditions de travail sont des changements que votre entreprise ou organisation apporte à l’environnement de travail, aux tâches ou aux fonctions afin d’aider les personnes handicapées au sein de son personnel à faire leur travail efficacement. Ces changements doivent permettre de répondre aux besoins de chaque personne. Il peut s’agir de modalités de travail flexibles, de matériel de bureau adapté, de technologies d’assistance ou de services d’interprétation en langue des signes.
Les technologies d’assistance sont des outils ou équipements spéciaux qui aident les personnes handicapées à accomplir leurs tâches et leur travail au quotidien. Par exemple, une personne malvoyante peut utiliser des logiciels de lecture d’écran qui lui liront à haute voix le texte à l’écran, ou une personne ayant une déficience auditive peut avoir besoin d’utiliser un logiciel de transcription qui lui affichera les mots parlés sous forme de texte à l’écran.
L’accessibilité consiste à assurer que les personnes handicapées au sein de votre entreprise ou organisation ont un accès égal aux bâtiments, aux modes de transport, à l’information et aux services. Vous pouvez par exemple doter vos installations de rampes d’accès et de sanitaires accessibles aux personnes handicapées, ou encore présenter des documents dans différents formats, notamment en gros caractères ou en braille.
La conception universelle consiste à concevoir des lieux de travail, des environnements de projet, des produits, des programmes ou des services utilisables par tous et toutes dans toute la mesure possible, sans nécessiter d’adaptations.