La Sra. Gonçalves fue nombrada Directora de la Región de América Latina y el Caribe en octubre de 2025. Se incorporó a UNOPS en 2021 como Directora Adjunta de la Región de África y más tarde pasó a ocupar el puesto de Directora para esa misma región. Antes de trabajar en UNOPS, la Sra. Gonçalves desempeñó varios puestos de dirección en empresas del sector privado en África, como Aggreko, en África Meridional y África Central; SGS, en Angola; y Bureau Veritas en Angola y Mozambique. La Sra. Gonçalves estudió ingeniería industrial en la Universidad de Beira Interior, en Portugal. Asimismo, realizó cursos de posgrado en liderazgo de crecimiento estratégico en la Escuela de Negocios de Columbia y en excelencia en gestión en el ámbito de las ventas en la Universidad Rutgers.